Oston jälkeen

Miten saan yhteyden asiakaspalveluun?
Asiakaspalveluumme saat puhelimitse yhteyden numerosta 0201 211 200. Sähköpostilla asiakaspalvelumme tavoittaa osoitteesta asiakaspalvelu@masku.com. ...
Ma, 17 Tammi, 2022 klo 11:15 AM
Milloin tilaukseni toimitetaan?
Annamme tilaukselle toimitusarvion tilaushetkellä. Mikäli toimitusaika poikkeaa tästä merkittävästi pyrimme olemaan asiakkaaseen yhteydessä henkilökohtais...
Ma, 17 Tammi, 2022 klo 11:15 AM
Milloin saan tilaamani tuotteet?
Kauppasopimukseen on merkitty arvioitu toimitusaika, jonka puitteissa tilaus pyritään toimittamaan. Mikäli toimitus on viivästynyt useammalla arkipäiväll...
Ma, 17 Tammi, 2022 klo 11:16 AM
Voiko toinen henkilö noutaa tilaukseni?
Voi toki! Asiakkaidemme turvallisuuden varmistamiseksi ja väärinkäytösten välttämiseksi edellytämme kuitenkin noutajalta valtakirjaa. Tulosta ja täytä...
Ma, 17 Tammi, 2022 klo 11:16 AM
Miten voin muuttaa tilaustani jälkeenpäin?
Jos tilausta ei ole vielä ehditty keräillä, pääsääntöisesti siihen voi tehdä vielä muutoksia. Voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme osoitteessa asiakaspa...
Ma, 17 Tammi, 2022 klo 11:16 AM
Miten voin seurata tilauksen/toimituksen kulkua?
Noutotilaukset: Kun tilaus on noudettavissa, saat tekstiviestillä ilmoituksen Kotijakelut: Voit seurata tilauksen etenemistä Hakosen toimitusseurannassa...
Ma, 17 Tammi, 2022 klo 11:16 AM
Miten voin muuttaa tilaustani jälkeenpäin?
Jos tilausta ei ole vielä ehditty keräillä varastolla, pääsääntöisesti siihen voi tehdä vielä muutoksia. Voit olla suoraan yhteydessä myymälään, jossa olet...
Ma, 17 Tammi, 2022 klo 11:17 AM
Miten voin tehdä reklamaation?
Kaikissa reklamaatioihin liittyvissä asioissa pyydämme käsittelyä nopeuttaaksemme käyttämään yhteydenottolomaketta. Nopean käsittelyn takaamiseksi pyydämme ...
Ma, 17 Tammi, 2022 klo 11:17 AM
Miten voin vaihtaa tai palauttaa tuotteen?
Löydät tarkat tiedot vaihdoista ja palautuksista täältä. Mikäli saamasi tuote on viallinen, kaikissa reklamaatioihin liittyvissä asioissa pyydämme käsit...
Ma, 17 Tammi, 2022 klo 11:17 AM
Ostin Nordean Tuohi-rahoituksella, milloin saan laskun?
Jos olet saanut Tuohi-kortin, lasku seuraa pian perässä. Jos et ole vielä saanut laskua, sinulle ei aiheudu myöskään korkokuluja.  Jos laskua ei jostakin ...
Ma, 17 Tammi, 2022 klo 11:17 AM