Kaikissa reklamaatioihin liittyvissä asioissa pyydämme käsittelyä nopeuttaaksemme käyttämään yhteydenottolomaketta. Nopean käsittelyn takaamiseksi pyydämme liittämään mukaan tilauksen kauppasopimusnumeron (löytyy tilausvahvistukselta M-alkuinen numerosarja), tilauksen vastaanottajan tiedot + kuvat vaurioista.  Mikäli kysymyksessä on kuljetusvaurio, pyydämme liittämään mukaan myös kopion vastaanottohetkellä saamastanne rahtikirjasta.